Die wichtigsten Trends in Conversational AI
Aktuelle Chatbot-Trends beeinflussen die Kundeninteraktion maßgeblich. Mit der Fortschritt von konversationsbasierter KI werden AI-basierte Chatbots immer klüger und bieten neue Möglichkeiten zur Automatisierung und Personalisierung der Kundendialoge. Besonders im Hauptaugenmerk liegt auf derzeit Voice-basierte Chatbots, Chatbots mit Multimodali